Back to blog
Nuestro equipo

Las personas que hacen posible nuestro cuidado

Eleonore, Profesional de Apoyo Directo de Mercyland, quien apoya a la Sra. Cheryl.
Las personas detrás de nuestro cuidado: dos DSP de Mercyland y las personas a quienes apoyan.

Nuestro cuidado está moldeado por las personas que lo brindan.

En Mercyland Healthcare, nuestros Profesionales de Apoyo Directo (DSP) aportan dignidad y constancia a la vida cotidiana a través de la experiencia de vida, la compasión y la dedicación. Este reconocimiento al personal comparte la historia de dos cuidadores cuyo camino en el cuidado comenzó en familia y continúa con propósito.

Reconocimiento al personal: Eleonore

La Sra. Eleonore apoya a la Sra. Cheryl, y aporta compasión, paciencia y propósito a su trabajo todos los días. Se convirtió en DSP porque le apasiona ayudar a otros a alcanzar sus metas y lograr avances significativos. El rol puede ser desafiante, especialmente cuando la comunicación y la comprensión se ven afectadas. Aun así, la Sra. Eleonore encuentra su mayor satisfacción al ver a la Sra. Cheryl crecer en independencia.

El trabajo que han realizado juntas está dando frutos. La Sra. Cheryl se ha abierto más y participa de manera más activa en sus actividades en el centro para adultos mayores. Son pequeños pasos, y cuentan muchísimo.

Gracias a la dedicación de la Sra. Eleonore, la guía de la Coordinadora de Servicios, la Sra. Rolanda Marshall, y el apoyo de su sobrina, la Sra. Teakita, la Sra. Cheryl ha encontrado nuevas oportunidades para crecer, desarrollarse y vivir de forma más independiente.

La Sra. Eleonore también destaca la importancia del autocuidado. Anima a otros cuidadores a mantenerse pacientes, organizados y conscientes de su propio bienestar. De cara al 2026, su objetivo es simple y poderoso: llevar alegría y felicidad a la persona que apoya, sin importar la situación.

Cuidado dedicado con experiencia y corazón: la historia de Jean Christian con Rasheed

Jean Christian, Profesional de Apoyo Directo de Mercyland, quien apoya a Rasheed.
Jean Christian aporta experiencia de vida y corazón a su trabajo con Rasheed.

Para Jean Christian, Profesional de Apoyo Directo, el cuidado es más que un trabajo. Es una vocación moldeada por la experiencia de vida. Su camino comenzó cuidando a su difunto hermano después de un accidente que cambió su vida, donde aprendió no solo a brindar cuidados, sino también a amar esta labor.

Desde su llegada a los Estados Unidos en 2019, ha continuado ese camino, apoyando a Rasheed con paciencia, constancia y compasión. Aunque las rutinas y las salidas a la comunidad presentaron desafíos en el pasado, el progreso y la confianza han marcado una diferencia significativa.

Rasheed ha mostrado un crecimiento notable en la forma en que comunica sus necesidades. Con el apoyo de su DSP, junto con su Coordinador de Servicios, el Sr. Kishiro Easterling, y su hermana, Kendra, ha aprendido a expresar con mayor claridad cuándo necesita atención o apoyo. Este progreso le ha ayudado a reducir las solicitudes repetidas de pausas para ir al baño y a desarrollar habilidades de comunicación más saludables.

Jean Christian comparte que su mayor satisfacción proviene de ayudar a otros y celebrar su crecimiento, especialmente el amor de Rasheed por cantar, conectar con las personas y participar en actividades diarias. Su historia refleja el corazón de Mercyland: cuidado basado en la experiencia, la resiliencia y la dignidad.

Historias como estas, que nacen de nuestra comunidad, nos recuerdan que el cuidado significativo se construye con paciencia, confianza y corazón. Agradecemos profundamente la dedicación que nuestro personal brinda cada día y el impacto duradero que generan en la vida de las personas a las que apoyamos. Llámanos: 202-525-1563.  Visita: mercylandhi.com